§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://pwksiezopolski.sklep.pl prowadzony jest przez:
Księżopolski Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Wiesław Księżopolski
ul. Siedlecka 40
08-112 Wiśniew
NIP: 8211522248
REGON: 711562940
e-mail: biuro@pwksiezopolski.pl
tel.: +48 604 771 696
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
4. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
5. Regulamin – niniejszy regulamin.
6. Sklep – oznacza niniejszy sklep prowadzony pod stroną xxx.
7. Sprzedawca – Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Księżopolski.
§3 Warunki korzystania ze Sklepu
1. Klientem może być:
– osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
– osoba prawna,
– jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
2. Osoba fizyczna musi mieć ukończone 18 lat.
3. Osoby posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
4. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
– urządzenie z dostępem do Internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywne konto poczty elektronicznej.
§5 Zakładanie konta
1. Klient może dokonywać zakupów:
– po założeniu konta,
– bez rejestracji (jako gość).
2. Założenie konta wymaga podania co najmniej:
– imienia i nazwiska,
– adresu e-mail,
– numeru telefonu,
– hasła.
3. Konto może zostać usunięte w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§6 Składanie zamówienia
1. W celu złożenia zamówienia należy:
a) wybrać produkt i dodać go do koszyka,
b) przejść do formularza zamówienia,
c) podać wymagane dane,
d) wybrać metodę dostawy i płatności,
e) zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności,
f) potwierdzić zamówienie przyciskiem finalizującym zakup.
2. W formularzu zamówienia wymagane jest podanie co najmniej:
a) imienia i nazwiska lub nazwy firmy,
b) adresu dostawy,
c) adresu e-mail,
d) numeru telefonu,
e) danych do faktury (jeśli dotyczy).
3. Zamówienie można złożyć także mailowo poprzez adres e-mail: biuro@pwksiezopolski.pl
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
§7 Nieprawidłowe zamówienia
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych danych.
2. Zamówienia zawierające błędne dane uniemożliwiające realizację mogą zostać wstrzymane lub anulowane.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
– podania danych budzących uzasadnione wątpliwości,
– braku możliwości kontaktu z Klientem,
– naruszenia postanowień Regulaminu.
§8 Ceny
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
2. Całkowita cena zamówienia, w tym koszty dostawy, prezentowana jest przed złożeniem zamówienia.
3. Informacje o promocjach publikowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§9 Metody płatności
Dostępne metody płatności określone są w odrębnej zakładce „Metody płatności".
§10 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Czas realizacji zamówienia oraz koszty dostawy określone są w odrębnych zakładkach:
– „Czas realizacji zamówienia"
– „Czas i koszty dostawy".
§11 Odstąpienie od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, w tym sposób zgłoszenia oraz koszty zwrotu, określone są w dokumencie „Zwroty i reklamacje".
§12 Reklamacje
Zasady składania i rozpatrywania reklamacji określone są w zakładce „Zwroty i reklamacje".
§13 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w dokumencie „Polityka prywatności".
§14 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona do wartości zamówienia, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
§15 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności poprzez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub mediację.
§16 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.